Image
Bestelproces:
Eenvoudig uw gewenste producten bestellen

  • Plaats de gewenste artikelen in ‘winkelwagen’
  • Klik op ‘verder winkelen’ indien u nog meer producten wilt
  • U kunt de producten in winkelwagen nog annuleren of wijzigen
  • Indien u in bezit bent van een kortingscode, kunt u deze invullen in de winkelwagen
  • Klik op ‘bestellen’ en vul uw gegevens in (indien u geen account heeft)
  • Kies uw gewenste verzendwijze 
  • Kies uw gewenste betaalwijze
  • Klik op ‘ga verder’ en controleer uw bestelling en gegevens
  • Klik op ‘betalen’, u komt nu in de beveiligde betaalomgeving van uw bank 
  • U komt nu terug op onze website
  • Indien u vragen heeft over de verwerking van een bestelling, neem dan contact op met de klantenservice

Heeft u een account bij ons?
U kunt inloggen in ‘Mijn account’ en uw bestelling plaatsen. Gegevens zijn dan al bij ons bekend. Op deze manier heeft u nog sneller uw bestelling geplaatst. 

Uw bestelling volgen:
U ontvangt na het betalen van uw bestelling van ons een Track&Trace code van PostNL of een Track&Trace code van Same Day Delivery per mail. Hiermee kunt u de status van uw pakket volgen. Bij PostNl geldt voor 16.00 uur besteld, is de volgende dag in huis. Bij Same Day Delivery wordt de bestelling dezelfde dag geleverd tussen 16.00 en 22.30 uur.

Verzendkosten:
Wij streven ernaar om uw producten zo snel mogelijk te verzenden. Op werkdagen voor 16.00 uur besteld, betekend de volgende in huis. Mits de producten voorradig zijn en PostNl zijn werk verricht. 
Onder verzendkosten worden niet alleen portokosten gerekend, maar ook administratie, btw-verwerkingskosten en verpakkingskosten.
Verzenden in Nederland boven €75,- is gratis. Tarieven voor andere landen worden in de voortgang van de bestelling vertoond.  
Bij bestellingen onder de €75,- zijn de verzendkosten €3,95 in Nederland. Tarieven voor andere landen worden in de voortgang van de bestelling vertoond.

Same Day Delivery: 
Voor 12 uur besteld, is dezelfde dag in huis. Dit zorgt wel voor €12,50 aan extra kosten. Het werkt als volgt:  

ZondagSame Day Delivery niet mogelijk
MaandagVoor 12.00 uur besteld; dezelfde dag in huis!
DinsdagVoor 12.00 uur besteld; dezelfde dag in huis!
WoensdagVoor 12.00 uur besteld; dezelfde dag in huis!
DonderdagVoor 12.00 uur besteld; dezelfde dag in huis!
VrijdagVoor 12.00 uur besteld; dezelfde dag in huis!
ZaterdagVoor 12.00 uur besteld; dezelfde dag in huis!
Verzendkosten bij garantie:
Verzendkosten bij garantie zijn voor de kosten van de koper.

Verzendkosten bij retourneren:
Verzendkosten bij gedeeltelijk of geheel retourneren van producten zijn voor de kosten van de koper. 

Verzendkosten in geval van herroeping:
Indien u gebruik maakt van het herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor uw rekening. Wij vragen u gebruik te maken van het formulier herroepingsrecht, wat u hieronder kunt downloaden. Wij verzorgen na ontvangst van de producten voor terugbetaling. 


Retourneren:
Uw producten retourneren of ruilen. Als koper heeft u het recht om uw bestelling geheel of gedeeltelijk te retourneren of te ruilen. Dit kan binnen het hiervoor vastgestelde termijn van 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Gelieve hiervoor het retourformulier te gebruiken, wat u hieronder kunt downloaden. Wij verzorgen na ontvangst van de producten voor terugbetaling of sturen andere gewenste producten naar u op. U kunt de terugbetaling binnen 10 dagen verwachten.
U kunt uw retourzending opsturen naar:

Borstkolvenshop de Boezem
Vroonweg 3
3247 CG Dirksland


Voorwaarden retourneren producten:

Kosten en risico:
De kosten voor het retourneren komen voor rekening van de koper. Voor ongefrankeerde of niet voldoende gefrankeerde retourzendingen, zullen wij de kosten inhouden op het aankoopbedrag dat wij u terugbetalen voor retourneerde producten.

Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat wij niet aansprakelijk gesteld kunnen worden voor het beschadigen of het zoekraken van geretourneerde producten. Wij adviseren u de producten in originele verpakking en goed beschermd te versturen. Daarnaast adviseren wij u altijd een verzendbewijs te vragen bij de post en dit te bewaren. 

Verzendkosten bij gedeeltelijk terugsturen:
Indien u de bestelling gedeeltelijk retour stuurt waardoor het orderbedrag zo laag is dat het niet meer voor gratis verzenden in aanmerking zou komen, dan worden onze verzendkosten zijnde € 3,95 alsnog verrekend met het bedrag van de retour gestuurde artikelen.

Extra verzend/betaal opties worden niet gecrediteerd:
Indien je tijdens het bestellen een keuze maakt voor Same Day Delivery dan betaalt u daarvoor een toeslag. Deze toeslag wordt niet terug betaald bij retourneren, omdat de dienst als geleverd wordt beschouwd.

Belangrijk:

  • Artikelen in originele verpakking opsturen.
  • Borstkolven, onderdelen van borstkolven, spenen en artikelen die op de blote huid gebruikt worden, zijn uitgezonderd van het herroepingsrecht in verband met hygiëne, tenzij de verpakking ongeopend is.
  • Artikelen mogen niet gedragen, gewassen of anderszins duidelijk gebruikt of bewerkt zijn.

Kledingstukken zoals een BH e.d. mag u wel passen. Gebruik bij het passen van een BH altijd zoogkompressen of pas de BH over uw BH.

Producten die hieraan niet voldoen kunt u niet retourneren. Deze artikelen blijven uw eigendom. Wij vergoeden deze artikelen niet. Op uw verzoek kunnen wij de artikelen opnieuw naar u toesturen, maar brengen de gemaakte kosten in rekening.